Meus produtos são digitais e autorais, entregues por meio de download/arquivo eletrônico. Por isso, não é possível realizar trocas ou devoluções após a confirmação da compra, já que o conteúdo não pode ser “devolvido” como em produtos físicos.

No entanto, quero que sua experiência seja positiva. Caso haja algum problema técnico com o arquivo (como falhas no download, arquivo corrompido ou incompatibilidade não prevista), entre em contato pelo e-mail lia.bahls@outlook.com para que eu possa reenviar o material ou corrigir a questão.
 

Em situações específicas, quando o produto não puder ser entregue ou houver erro comprovado na compra (por exemplo, duplicidade de pagamento), será possível solicitar reembolso total.

​

 Importante:

Antes da compra, verifique a descrição, formato e compatibilidade do produto.

Dúvidas podem ser esclarecidas comigo diretamente pelo formulário de contato ou e-mail.

Ao efetuar a compra, você concorda com estas condições.